Monitorización

La disponibilidad de la infraestructura TIC es uno de los puntos clave para los procesos cotidianos de las organizaciones. Poder tener controlados todos los elementos Hardware y efectuar las acciones preventivas y correctivas necesarias para evitar caídas del servicio, son servicios de valor añadido que Seringe puede aportar en la gestión de infraestructuras TIC.

Centralizar la gestión en tiempo real de cada alerta o cambio producido en infraestructuras TIC complejas, proporciona a las organizaciones la tranquilidad de tener un equipo técnico que supervise dichas alertas y lance los procedimientos adecuados para cada evento, registrándolo, documentándolo y reduciendo el posible impacto que pueda tener en los procesos de negocio.