Mantenimiento TIC

La informática empresarial tiene necesidades técnicas específicas y distintas a las del entorno doméstico: redes de área local, correo electrónico corporativo, servidores, antivirus centralizados, certificados, copias de seguridad, servicios críticos, acuerdos de nivel de servicio, etc. Esta complejidad, junto con la necesidad de estar totalmente disponibles, hace que las organizaciones requieran en muchos casos de una serie de servicios de mantenimiento proactivos, reactivos y acuerdos de resolución de incidencias acordes a sus necesidades.

Algunos puntos clave y diferenciales que distinguen a Seringe, son la agilidad y eficiencia en la atención que proporciona a sus clientes, una calidad de servicio basada en acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y una metódica documentación. Con un equipo técnico propio, capaz de dar respuesta inmediata en los niveles más básicos así como en los entornos más específicos, Seringe cuenta con todos los recursos necesarios para afrontar juntos este reto tecnológico.